Planification de rendez-vous VoiceBot de dernière génération

Découvrez le premier VoiceBot basé sur GPT pour la planification de rendez-vous que vos clients vont adorer. Grâce à la gestion naturelle des conversations de notre VoiceBot, vos clients/patients peuvent facilement réserver, modifier ou annuler leurs rendez-vous à tout moment par téléphone.

Votre assistant téléphonique personnel 24h/24 et 7j/7

Le Voicebot est votre assistant téléphonique personnel, à la disposition de vos clients et patients 24h/24 et 7j/7 pour prendre rendez-vous, etc. Si le voicebot ne parvient pas à résoudre un problème, il passe simplement l’appel.

Écoutez l'appel de démonstration d'une prise de rendez-vous.

30 minutes

Temps d'installation

Intégration facile

dans le système téléphonique existant

Conforme au RGPD

Vérifié légalement

Made in Germany

Développé et hébergé en Allemagne

Les bottes de voix sont toujours disponibles, garantir que les clients peuvent planifier, reprogrammer ou annuler les rendez-vous à tout moment - jour ou nuit - sans attendre les heures de bureau. Cela améliore la satisfaction des clients et réduit les opportunités manquées.

En automatisant des tâches répétitives telles que la réservation de rendez-vous et les rappels, les bots de voix libèrent du temps du personnel, permettant aux employés de se concentrer sur des tâches plus précieuses. Cela conduit à un service plus rapide et à une amélioration de la productivité.

Les bottes de voix réduisent le besoin d'agents supplémentaires du centre d'appels, réduisant les coûts de main-d'œuvre tout en maintenant des services de haute qualité. Les entreprises peuvent gérer davantage de demandes sans augmenter les frais de frais généraux.

Les voix de voix alimentées en AI engagent les clients dans des conversations humaines, fournissant une assistance personnalisée et assurant une expérience en douceur et professionnelle. Cela améliore la confiance des clients et la perception de la marque.

Voicebots peut être facilement intégré dans les systèmes existants tels que les logiciels CRM ou les systèmes téléphoniques. Cela rend la gestion des nominations plus efficace et optimise les processus existants.

En collectant et en analysant les données d'appel, les bots de voix fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients et les tendances de rendez-vous. Les entreprises peuvent optimiser leurs processus et prendre des décisions commerciales éclairées.

Notre VoiceBot recueille des informations essentielles client telles que le nom, le numéro de téléphone, le courrier électronique et le numéro d'assurance. Cela garantit une planification de rendez-vous précise et efficace, tout en réduisant les erreurs d'entrée manuelles.

Le voatbot peut accéder et récupérer instantanément les données pertinentes, telles que les détails du service ou la disponibilité de rendez-vous, offrant aux clients des informations à jour et précises en temps réel. De plus, les entreprises peuvent télécharger des PDF, des documents ou d'autres ressources pour créer une base de connaissances, permettant à la voix de répondre aux questions fréquemment posées sur les informations stockées.

Sur la base des besoins du client, leBot Voice achemine intelligemment l'appel vers le bon département ou l'agent. Cela garantit que les clients sont toujours connectés avec la bonne personne, minimisant les temps d'attente.

Le VoCHBOT s'intègre en douceur à vos systèmes backend, à soumettre des données clients, à enregistrer des messages et à envoyer automatiquement des e-mails de confirmation ou des alertes SMS, tout en gardant votre flux de travail automatisé et à jour.

Qu'est-ce qu'un VoiceBot ?

Le VoiceBot est une IA (intelligence artificielle) qui comprend le langage parlé et a été entraînée avec un vaste vocabulaire, afin que vous puissiez avoir avec elle des dialogues tout à fait naturels comme un humain. Contrairement aux systèmes de centres d'appels précédents, où il fallait appuyer sur des boutons ou simplement prononcer certains mots pour avancer, l'IA comprend immédiatement les préoccupations de vos clients et patients et peut donc fournir une aide ciblée. L'IA est basée sur ce qu'on appelle un LLM (Large Language Model), ce qui signifie que vous pouvez lui parler de manière tout à fait naturelle, comme avec une personne réelle, même dans différentes langues.

Que peut faire le VoiceBot ?

Quels systèmes de gestion de rendez-vous puis-je utiliser avec le VoiceBot ?

Comment puis-je intégrer le VoiceBot dans mon système/infrastructure téléphonique ?

Le VoiceBot peut être intégré à votre système/infrastructure téléphonique existant de deux manières différentes :

Vous recevez de notre part un numéro de téléphone que vous mettez à la disposition de vos clients/publiez sur le site Internet, etc.
Le VoiceBot utilise votre numéro de téléphone existant (par exemple, soit en le redirigeant vers notre système, c'est-à-dire SIP Trunking ou SIP UIC). Nous serons ravis de vous aider dans la configuration auprès de votre fournisseur de téléphonie/Internet ou de votre système téléphonique.

Les demandes que le VoiceBot ne peut pas traiter lui-même sont ensuite transmises à un numéro de téléphone que vous pouvez configurer.

La protection des données VoiceBot est-elle conforme ?

Bien entendu, le VoiceBot est sécurisé en termes de protection des données, car il traite des données personnelles telles que les noms, adresses ou dates de naissance. En tant qu'entreprise allemande, nous utilisons donc uniquement en Allemagne des serveurs qui répondent aux normes de sécurité les plus élevées et aux normes de sécurité strictes (ISO 27001). Nous respectons la loi sur les télécommunications et notre infrastructure téléphonique est surveillée par l'Agence fédérale des réseaux. Nous travaillons également selon les règles du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Aucun engagement à long terme

Facturation à la seconde

Idéal pour les petits studios/cabines/entreprises

49€ / mensuel

plus 99 € de frais d'installation :

Configuration initiale

Forfait d'assistance de base

100 minutes incluses

0,15 € pour chaque minute supplémentaire

Pour les studios/cabines/entreprises avec des volumes d'appels élevés

99€ / mois

plus 199 € de frais d'installation :

*Configuration initiale

Forfait de support étendu

Accès API/webhooks

400 minutes incluses

0,13 € pour chaque minute supplémentaire

Pour les grandes entreprises, les utilisateurs expérimentés et les experts

À la demande

Vous avez des questions, vous êtes prêt à essayer ou à utiliser le Voice, alors contactez-nous simplement via le formulaire ci-dessous.