Siempre disponible, incluso cuando nadie recoge
Asistentes telefónicos de IA en la industria de seguros ** manejar consultas sobre políticas, reclamos y citas 24/7 **. Alivian la carga de trabajo de los equipos de servicio al cliente, mejoran la accesibilidad y aseguran un primer punto de contacto rápido y profesional, incluso durante las horas ocupadas. Además, pueden ** informar proactivamente a los clientes ** sobre nuevos productos, tarifas optimizadas o términos de seguro mejorados en caso de un cambio de contrato.
📞 Disponibilidad 24/7
Los voicebots atienden consultas sobre siniestros, pólizas o cuotas a cualquier hora.
📝 Declaración de siniestros por voz
Los asegurados pueden notificar siniestros fácilmente por teléfono.
⏳ Tramitación más rápida
Las solicitudes estándar se gestionan y redirigen automáticamente.
🗣️ Soporte multilingüe
Ideal para clientes internacionales – el voicebot habla varios idiomas.
🤖 Información de pólizas automática
Los clientes reciben datos sobre contratos y pagos por voz.
👥 Alivio al personal
El bot gestiona llamadas simples; el equipo se dedica al asesoramiento.
