Toujours disponible - même lorsque personne ne reprend
Les assistants téléphoniques AI dans le secteur de l'assurance ** traitent les demandes de renseignements sur les polices, les réclamations et les rendez-vous 24/7 **. Ils facilitent la charge de travail des équipes du service client, améliorent l'accessibilité et garantissent un premier point de contact rapide et professionnel - même pendant les heures occupées. De plus, ils peuvent ** informer de manière proactive les clients ** des nouveaux produits, des tarifs optimisés ou des conditions d'assurance améliorées en cas de changement de contrat.
📞 Disponibilité 24/7
Les voicebots répondent aux demandes sur les sinistres, contrats ou cotisations à tout moment.
📝 Déclaration de sinistres vocale
Les assurés peuvent déclarer un sinistre facilement par téléphone.
⏳ Traitement plus rapide
Les demandes standards sont automatiquement traitées et transmises.
🗣️ Support multilingue
Parfait pour une clientèle internationale – le voicebot parle plusieurs langues.
🤖 Infos contrat automatisées
Les clients obtiennent les informations sur leurs contrats instantanément.
👥 Soulagement du service client
Le bot prend en charge les appels simples, l’équipe se concentre sur les conseils.
