Sempre disponibile - anche quando nessuno riprende
Ai Assistenti telefonici AI nel settore assicurativo ** Gestire le richieste su politiche, reclami e appuntamenti 24/7 **. Allentano il carico di lavoro dei team del servizio clienti, migliorano l'accessibilità e assicurano un primo punto di contatto rapido e professionale, anche durante le ore impegnative. Inoltre, possono ** informare in modo proattivo i clienti ** su nuovi prodotti, tariffe ottimizzate o termini assicurativi migliorati in caso di modifica del contratto.
📞 Disponibilità 24/7
I voicebot gestiscono le richieste su sinistri, polizze o premi in qualsiasi momento.
📝 Denuncia sinistri vocale
Gli assicurati possono segnalare un sinistro facilmente per telefono.
⏳ Elaborazione più veloce
Le richieste standard vengono raccolte e inoltrate automaticamente.
🗣️ Supporto multilingue
Ideale per clienti internazionali – il voicebot parla più lingue.
🤖 Info contratto automatizzate
I clienti ricevono dettagli su contratti e pagamenti con la voce.
👥 Alleggerimento del team
Il bot gestisce chiamate semplici, il team si concentra sulla consulenza.
